Conditions générales de vente

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de vêtements chauffants réalisées sur le site frostgearsshop.com édité par la société VINCI PAYMENT FR LTD.

Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont des vêtements chauffants, tels que vestes, gilets, et gants, conçus pour fournir une chaleur constante et un confort optimal par temps froid.
Les caractéristiques principales de chaque produit sont présentées sur la fiche produit correspondante. Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués lors du processus de commande.
Frostgears se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

La passation d’une commande sur le site frostgearsshop.com implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le processus de commande comprend plusieurs étapes nécessaires à sa validation. Une fois la commande finalisée, un email de confirmation est envoyé au client.

Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
Le montant total de la commande est débité au moment de sa validation.

Livraison

Les délais et modalités de livraison sont précisés lors du processus de commande.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email. Consultez notre Politique de Livraison pour plus de détails.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, complets, et accompagnés de leur emballage.

Service client

Pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre disposition :

Nom commercial : Frostgears
Nom de l’entreprise : VINCI PAYMENT FR LTD
Numéro d’entreprise : 16305484
Numéro UTR de l’entreprise : 19803 09257
Adresse de l’entreprise : 3 Maritime Court, Dock Road, Chatham, ME4 4FH, Royaume-Uni
Directeur et Bénéficiaire Effectif (UBO) : Vasil Raychov MISHEV

Litiges et compétence juridique

Les présentes Conditions Générales de Vente et tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution seront soumis au droit français. Tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Frostgears. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

Dernière mise à jour le 29 juillet 2025